Közműszolgáltatók
Az energia iparban javában zajlik a liberalizáció, pillanatnyilag az egyik vezető téma az energia ellátó ipar szétválasztása Európában. Az EU azon törekvése, hogy az energia ellátásban elválassza a hálózati munkát az egyéb tevékenységeitől - azzal a céllal, hogy megelőzze az elektromos- és gázhálózatok aránytalanul magas költségeit - még nehezebbé teszi az áram értékesítését a szállítók számára hálózatok nélkül.
Közvetlen követelmények vannak jelen az energiaszolgáltatók szabályzatában, a könyvelésben, információ szolgáltatásban, és törvényes nyomás gyakorlásban. Elválasztás szükséges a gyártásban, hálózati munkában és értékesítési üzletágban, ajánlva a cégeknek a lehetőséget a részletes átszervezéshez az előzőleg egységbe rendezett üzleti folyamatoknál. Ennek eredményeként az egész cég átláthatóságát bővíti, valamint az eljárás hatékonyságát fokozza.
Versenyképes előnyt hoz létre az érték-alapú ügyfélkapcsolat menedzsment, valamint az eredmény orientálódott portfólió menedzsment. A szükséges ügyfél- és hálózati információkat modern és korszerű alapelvek alapján készítik el.
A cégek korlátozni tudják a jövőbeni kiadásokat megosztott szolgáltatási központok segítségével. Különösen a támogató eljárások központosításával, úgymint pl. számlázási lehetőségek megoldása.
Válogatott vevők a közmű szolgáltatási szektorban
| több ország | OMV-Petrom |
| Ausztria | Energie AG
Vienna Energy |
| Bulgária | EON Bulgarien |
| Cseh Köztársaság | Prazska energ. |
| Magyarország | Fejérviz |
| Macedónia | Elektrani - Macedonia- production of electricity
EVN Macedonia- distribution of electricity
MEPSO AD– transport of electricity |
| Lengyelország | Alstom Power
J&S Energy (Mercuria Energy Group)
LOTOS Group
OMD
ZKE (Zamojska Korporacja Energetyczna) |
| Románia | Electrica
Romgaz
Transgaz
Transelectrica |
| Oroszország | Retek |
| Szerbia | Electric Power Distribution Belgrade
Electric Power Industry of Serbia
LUKOIL
OMV
Serbian oil industry (NIS)
|
| Szlovákia | Martinská teplárenská (heating plant in Martin)
MESSER TATRAGAS (MESSER Germany)
Progas (Progas Germany)
Slovenské elektrárne (E-on Italy)
SSE (EdF France)
Transpetrol
Východoslovenská energetika (RWE Germany)
Východoslovenská vodárenská spoločnosť (Water-station company in Košice)
Západoslovenská vodárenská spoločnosť (Water-station company in Bratislava)
Žilinská teplárenská (heating plant in Žilina)
Zvolenská teplárenská (heating plant in Zvolen)
|
| Törökország | BP
General Electric |
| Ukrajna | KharkovOblEnergo
Lukoil-Ukraine
OdessaOblEnergo
UkrGazDobycha
ZhitomirOblEnergo |
